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道縣西洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:通過手把手教學(xué)讓健康碼服務(wù)觸手可及
2025-10-29 11:18:36          來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:李昌春 熊芳華 | 點(diǎn)擊量:5153         

湖南法治報訊(通訊員 李昌春 熊芳華)“掃這個二維碼,體檢報告、疫苗記錄、醫(yī)生建議都能一鍵查到,以后看病再也不用帶一堆單子了!”近日,在道縣西洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心候診區(qū),剛學(xué)會操作健康碼的李大爺舉著手機(jī)向鄰座展示,臉上滿是驚喜。這是該中心開展“知曉健康碼,便捷伴我行”主題宣傳活動的生動一幕。

為讓湖南省居民健康碼這把“健康金鑰匙”真正走進(jìn)千家萬戶,切實解決居民就醫(yī)、出行中的便捷化需求,從10月下旬開始,西洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心啟動專項宣傳行動,將服務(wù)觸角延伸至就診全場景。在門診大廳的顯眼位置,20余張新版宣傳海報整齊張貼,清晰標(biāo)注著健康碼申領(lǐng)流程與核心功能;掛號窗口、輸液室等重點(diǎn)區(qū)域,工作人員兵分多路,每日將200余份圖文手冊送到居民手中,手冊特別針對老年人設(shè)計了大字圖解與步驟指引。

“阿姨您看,微信掃碼后點(diǎn)這里領(lǐng)卡,以后掛號繳費(fèi)直接亮碼就行?!痹陂T診服務(wù)臺,工作人員正手把手指導(dǎo)張阿姨操作手機(jī)。針對老年群體“不會用、不敢用”的痛點(diǎn),中心推出“一對一”教學(xué)服務(wù),從健康碼申領(lǐng)、截圖保存到報告查詢、疫苗查驗等實用功能逐項演示。張阿姨在手冊上貼滿便簽:“掛號、取藥、查體檢單的步驟都標(biāo)好了,以后獨(dú)自來醫(yī)院也不慌了。”

“健康碼不僅是通行憑證,更是居民自我健康管理的智能終端?!钡揽h西洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,下一步,將建立長效服務(wù)機(jī)制,在門診大廳設(shè)立健康碼咨詢崗,并定期開展入戶指導(dǎo),讓智慧健康服務(wù)真正扎根社區(qū),為居民生活保駕護(hù)航。

責(zé)編:左爽

一審:楊友林

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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